Regulamin

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady korzystania ze sklepu internetowego "skwer.sklep.pl" prowadzonym pod adresem https://skwer.sklep.pl.
1.2. Właścicielem sklepu jest VOITECH INDUSTRIES WOjciech Cichoń, z siedzibą w Gdańsku, przy ul. Gdyńskich Kosynierów 2, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem NIP 5782869506, REGON 380991453.
1.3. Regulamin jest dostępny na każdej podstronie sklepu oraz w procesie składania zamówienia. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację Regulaminu.

2. Definicje
- "Klient" – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu.
- "Towar" – produkty oferowane do sprzedaży w sklepie.
- "Umowa sprzedaży" – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem w drodze złożenia zamówienia i jego akceptacji.
- "Prawo odstąpienia" – prawo Konsumenta do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.

3. Składanie zamówień
3.1. Klient składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w sklepie.
3.2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e‑mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
3.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadkach:
• brak dostępności Towaru,
• nieprawidłowe lub niekompletne dane Klienta,
• złamanie postanowień Regulaminu.

4. Ceny i płatności
4.1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
4.2. Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, karta płatnicza (Visa, Mastercard), BLIK, płatności online (np. PayU, Przelewy24).
4.3. Płatność następuje w momencie złożenia zamówienia, chyba że Strony ustalą inaczej (np. płatność przy odbiorze).
4.4. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
4.5. W przypadku wyboru Shoper Płatności Przelewy24 podmiotem świadczącym obsługę płatności online oraz płatności kartami płatniczymi (Visa, MasterCard) jest PayPro S.A.

5. Dostawa
5.1. Dostawa odbywa się na terenie Polski (oraz ewentualnie za granicę, jeżeli Sprzedawca tak określi).
5.2. Koszty dostawy oraz przewidywany termin realizacji podawane są w trakcie składania zamówienia.
5.3. Właściciel sklepu nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przewoźnikiem, pod warunkiem, że zostanie o nich niezwłocznie poinformowany Klient.
5.4. Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

6. Prawo odstąpienia od umowy (dla konsumentów)
6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę (np. e‑mail, formularz odstąpienia) oraz odesłać Towar w stanie niezmienionym, nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu.
6.3. Koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zobowiązał się je pokryć.
6.4. Po otrzymaniu zwróconego Towaru Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty pierwotnej dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wybranej przez Konsumenta, droższej niż najtańsza standardowa forma dostawy).

7. Reklamacje i rękojmia
7.1. Klient ma prawo do reklamacji Towaru wadliwego lub niezgodnego z umową w terminie 2 lat od daty dostawy, na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.
7.2. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną (e‑mail shop@skwer.sklep.pl ) wraz z opisem wady oraz numerem zamówienia.
7.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych i poinformuje Klienta o sposobie jej rozwiązania (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).

8. Ochrona danych osobowych
8.1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, wysyłki oraz kontaktu w sprawach reklamacji.
8.2. Administrator danych osobowych – "VOITECH INDUSTRIES Wojciech Cichoń".
8.3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Szczegóły znajdują się w "Polityce prywatności" dostępnej na stronie sklepu.

9. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie sklepu.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

---

VOITECH INDUSTRIES Wojciech Cichoń

ul. Gdyńskich Kosynierów 2

80-866 Gdańsk

600171761